中国移动的押金转话费怎么就这么难
中国移动的押金转话费怎么就这么难
我女儿的手机使用的是中国移动的动感地带。今年4月底，她在出国前听说动感地带可办国际漫游，就到北京中关村营业厅申办并按照要求交了500元押金。回国后，她于5月28日到中关村营业厅办理押金转话费手续。营业厅告诉她，现在先停国际漫游，押金要等一个月后才能转话费。6月25日，她顺路经过中关村营业厅又去询问，营业员查了一下后告诉她，还没有到28日，所以还没有转。7月13日，我们到北京市崇文门花市大街中国移动营业厅查询，营业员先是在电脑上查了许久，又跑到里边，足足有十几分钟才出来说，这押金要到7月28日才能转。我问，当时说好一个月，为什么现在一个多月了，还转不了？那营业员只是摇头，说她也不知道。我实在难以理解，中国移动的押金转话费怎么就这么难？！我不知道到7月28日会不会还要拖延？这样的服务怎么能称得上金牌服务呢？
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